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매크로 설치 지원, 기술적 문제 해결, 제안 접수를 도와드립니다. 보통 몇 시간 이내에 빠르게 답변드립니다.

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2017년부터

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언제 연락해야 하나요?

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매크로를 구매했는데 작동하지 않음 마우스에 맞는 설치 및 설정을 도와드립니다

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내 게임용 매크로가 없음 알려주세요 — 다음 업데이트에 추가를 검토합니다

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다른 마우스용 매크로가 필요함 모델을 알려주세요 — 호환 버전을 찾거나 만들어드립니다

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게임 업데이트가 출시됨 메시지 주세요 — 신속하게 매크로를 업데이트합니다

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제안이나 아이디어가 있음 모든 피드백을 환영합니다 — 서비스 개선에 도움이 됩니다

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결제 및 수령에 관한 질문 자동 발송 시스템이 있습니다 — 결제 즉시 매크로가 전달됩니다

얼마나 빨리 답변하나요?

Telegram에서는 보통 2~4시간 이내에 답변합니다. 바쁜 시간에는 최대 24시간. 이메일은 최대 48시간입니다.

게임 업데이트 후 매크로가 작동하지 않음 — 어떻게 하나요?

Telegram에 게임 이름과 버전을 알려주세요. 기존 구매자에게는 무료로 매크로를 업데이트해 드립니다.

내 마우스[모델]를 지원하나요?

Bloody (A4Tech), Logitech (G HUB), Razer (Synapse), X7 Oscar를 지원합니다. 모델을 알려주세요 — 호환성을 확인합니다.

매크로는 어떻게 설치하나요? 안내서가 있나요?

네 — 자세한 안내는 «설치 방법» 페이지에 있습니다. 마우스 유형별로 동영상이 포함된 별도 가이드가 있습니다.

아직 질문이 있으신가요?

그냥 써주세요 — 함께 해결하겠습니다.