Questions fréquentes
À quelle vitesse répondez-vous ?
Sur Telegram généralement en 2–4 heures. En période chargée jusqu'à 24 heures. Par email jusqu'à 48 heures.
La macro ne fonctionne plus après une mise à jour — que faire ?
Écrivez-nous sur Telegram en indiquant le jeu et la version. Nous mettons à jour les macros gratuitement pour les acheteurs existants.
Prenez-vous en charge ma souris [modèle] ?
Nous prenons en charge Bloody (A4Tech), Logitech (G HUB), Razer (Synapse) et X7 Oscar. Indiquez votre modèle — nous vérifions la compatibilité.
Comment installer une macro ? Y a-t-il une notice ?
Oui — les instructions détaillées se trouvent sur la page « Comment installer ». Il y a un guide avec vidéo pour chaque type de souris.
