Häufig gestellte Fragen
Wie schnell antworten Sie?
In Telegram normalerweise innerhalb von 2–4 Stunden. Zu Stoßzeiten bis zu 24 Stunden. Per E-Mail bis zu 48 Stunden.
Makro funktioniert nach Spielupdate nicht — was tun?
Schreiben Sie uns in Telegram mit Spielname und Version. Wir aktualisieren Makros kostenlos für bestehende Käufer.
Unterstützen Sie meine Maus [Modell]?
Wir unterstützen Bloody (A4Tech), Logitech (G HUB), Razer (Synapse) und X7 Oscar. Teilen Sie Ihr Modell mit — wir prüfen die Kompatibilität.
Wie installiere ich ein Makro? Gibt es eine Anleitung?
Ja — detaillierte Anleitungen finden Sie auf der Seite «Installation». Für jeden Maustyp gibt es eine separate Anleitung mit Video.