Informativa sulla privacy

1. Disposizioni generali

Questa politica descrive il trattamento dei dati personali da parte del gestore TopMacro, una persona fisica in Ucraina. Si applicano la legge ucraina sulla protezione dei dati e il GDPR nella misura in cui riguarda il trattamento in questione.

Il Titolare considera il rispetto dei diritti umani e delle libertà fondamentali, inclusa la privacy e la protezione dei dati personali, una priorità fondamentale durante l'elaborazione dei dati personali.

La presente informativa si applica alle informazioni che il Titolare può ottenere sui visitatori di TopMacro.net.

2. Termini utilizzati nella presente informativa

• Elaborazione automatizzata — elaborazione effettuata con tecnologia informatica;
• Blocco — sospensione temporanea dell'elaborazione, salvo quando l'elaborazione è necessaria per chiarire i dati;
• Sito web — le informazioni, il software e i database disponibili su TopMacro.net;
• Sistema informativo dei dati personali — i dati personali contenuti nei database e le tecnologie utilizzate per elaborarli;
• Depersonalizzazione — azioni che impediscono ai dati di essere collegati a un determinato utente senza informazioni aggiuntive;
• Trattamento — qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con mezzi automatizzati o altri;
• Titolare del trattamento — la persona giuridica o fisica che determina le finalità e i mezzi del trattamento;
• Dati personali — informazioni relative direttamente o indirettamente a un utente identificato o identificabile;
• Utente — qualsiasi visitatore del sito web;
• Comunicazione — la divulgazione dei dati personali a una persona o gruppo specifico;
• Diffusione — la divulgazione dei dati personali a un gruppo indeterminato, inclusa la pubblicazione online o sui media;
• Trasferimento transfrontaliero — il trasferimento di dati personali verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale;
• Distruzione — azioni che distruggono in modo irreversibile i dati personali o i loro supporti di archiviazione.

3. Dati personali che potremmo trattare

• Indirizzo email;
• Dati dell’account e dell’acquisto, inclusi verifica dell’e-mail, lingua preferita, stato dell’abbonamento, identificativi di attivazione o ordine e preferenze di marketing;
• Dati tecnici e di sicurezza, inclusi indirizzo IP, browser e user-agent, tipo di dispositivo, identificativo hardware o relativo hash, versioni dell’applicazione e del sistema operativo, eventi di autenticazione e registri diagnostici;
• Contenuti inviati tramite moduli di contatto, bot di assistenza o chat della community nell’account.
• Dati di utilizzo e analisi, inclusi cookie e identificatori online, pagine visitate, interazioni con il sito, posizione approssimativa e informazioni su dispositivo e browser raccolte tramite Google Analytics 4 o Yandex Metrica, incluso Webvisor quando attivo.

Queste categorie sono collettivamente denominate Dati Personali nella presente Informativa.

I dati completi della carta di pagamento sono trattati da Digiseller, Oplata.info o dai relativi partner di pagamento. TopMacro non riceve né conserva i numeri completi delle carte.

4. Finalità del trattamento

• Per stipulare ed eseguire un contratto con l'utente e fornire accesso ai servizi, alle informazioni e ai materiali del sito web.
• Con il consenso dell'utente, per inviare email relative a prodotti, servizi, offerte speciali ed eventi. L'utente può disiscriversi in qualsiasi momento o scrivere all'email topmacros@gmail.com.
• Per analizzare l’utilizzo del sito, misurarne le prestazioni, individuare problemi tecnici e migliorarne i contenuti e l’usabilità.
• Per autenticare gli utenti, attivare gli abbonamenti, associare i dispositivi autorizzati, fornire assistenza, diagnosticare errori, prevenire abusi e proteggere account e servizi.

5. Basi giuridiche per il trattamento

I Dati Personali inviati tramite i moduli del sito web possono essere trattati per l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR.

I dati di utilizzo e analisi possono essere trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a gestire e migliorare il sito ai sensi dell’articolo 6(1)(f) GDPR e, quando la legge applicabile richiede il consenso, ai sensi dell’articolo 6(1)(a) GDPR. Gli utenti possono gestire i cookie nelle impostazioni del browser.

I dati necessari per la sicurezza degli account, la prevenzione degli abusi, la diagnostica e il miglioramento del servizio possono essere trattati sulla base dei legittimi interessi del Titolare ai sensi dell’articolo 6(1)(f) GDPR; i registri richiesti dalla legge sono trattati ai sensi dell’articolo 6(1)(c) GDPR.

6. Raccolta, conservazione, trasferimento e sicurezza

Il Titolare utilizza misure legali, organizzative e tecniche necessarie per conformarsi al GDPR e proteggere i Dati Personali.

Il Titolare mantiene la riservatezza adotta misure ragionevoli per prevenire l'accesso non autorizzato.

Per gestire il servizio, il Titolare può condividere i dati strettamente necessari con le piattaforme di pagamento Digiseller e Oplata.info, i fornitori di hosting e invio e-mail, Google Analytics 4, Yandex Metrica e OpenAI. Il bot di assistenza invia a OpenAI il messaggio dell’utente e un contesto limitato della conversazione recente per generare una risposta.

Gli utenti possono correggere i dati inesatti inviando un'email all'indirizzo topmacros@gmail.com con oggetto "Aggiornamento dei dati".

I Dati sono trattati non più a lungo del necessario per le finalità dichiarate. Il consenso può essere revocato inviando una email al Titolare con oggetto "Revoca del consenso".

I dati dell’account e dell’abbonamento sono conservati durante l’utilizzo dell’account e successivamente solo per il periodo richiesto dalla legge, dalla risoluzione delle controversie o dalla tutela dei diritti. I dati temporanei di autenticazione e limitazione delle richieste, le richieste di assistenza, i messaggi della chat e i dati diagnostici sono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario alla loro finalità, quindi eliminati o anonimizzati.

7. Trasferimenti transfrontalieri

Prima di trasferire i dati personali a un paese terzo, il Titolare verifica che la destinazione abbia un livello adeguato di protezione riconosciuto dalla Commissione europea o che siano in essere garanzie quali le Clausole Contrattuali Standard.

I trasferimenti verso paesi privi di una decisione di adeguatezza avvengono solo nel rispetto di appropriate garanzie o con il consenso esplicito dell'interessato.

8. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Nei limiti della legge applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati, opporti al trattamento basato su interessi legittimi e revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati.

Per domande sui dati personali e richieste di esercizio dei diritti scrivi a https://t.me/topmacro. Puoi presentare reclamo all’autorità di controllo competente, inclusa quella della residenza abituale quando previsto dal GDPR.

9. Disposizioni finali

Gli utenti possono richiedere informazioni sui propri dati personali inviando un'email a topmacros@gmail.com.

Le modifiche alla presente Informativa saranno pubblicate su questa pagina. L'Informativa rimane valida fino alla sostituzione con una versione più recente.

L'attuale versione in inglese è disponibile all'indirizzo versione inglese.